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陳年:“新凡客”的關鍵是怎么慢下來

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  • 發布時間:2018-01-21 19:30
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【概要描述】這個十月,凡客誠品迎來9周年生日,并在北京大學百年講堂舉行了主題為“宛如平常一段歌”的音樂會,億歐受邀參加。會上,凡客創始人陳年講了關乎“新凡客”關乎北大和他自己的故事,之后是著名音樂人樸樹的演出。?  演講中,陳年第一次提到了“新凡客”的概念。他說,凡客前面的“新”字,其實是朋友和用戶給予的,是凡客經過三年大刀闊斧式調整后給人的新印象?!捌焚|+調性+性價比+豐富=獨一無二的產品=新凡客”,他用一

陳年:“新凡客”的關鍵是怎么慢下來

【概要描述】這個十月,凡客誠品迎來9周年生日,并在北京大學百年講堂舉行了主題為“宛如平常一段歌”的音樂會,億歐受邀參加。會上,凡客創始人陳年講了關乎“新凡客”關乎北大和他自己的故事,之后是著名音樂人樸樹的演出。?  演講中,陳年第一次提到了“新凡客”的概念。他說,凡客前面的“新”字,其實是朋友和用戶給予的,是凡客經過三年大刀闊斧式調整后給人的新印象?!捌焚|+調性+性價比+豐富=獨一無二的產品=新凡客”,他用一

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這個十月,凡客誠品迎來9周年生日,并在北京大學百年講堂舉行了主題為“宛如平常一段歌”的音樂會,億歐受邀參加。會上,凡客創始人陳年講了關乎“新凡客”關乎北大和他自己的故事,之后是著名音樂人樸樹的演出。

 

  演講中,陳年第一次提到了“新凡客”的概念。他說,凡客前面的“新”字,其實是朋友和用戶給予的,是凡客經過三年大刀闊斧式調整后給人的新印象?!捌焚|+調性+性價比+豐富=獨一無二的產品=新凡客”,他用一段數學公式概括了“新凡客”的所有內涵。

 

  這里,陳年提到的三年,是2014年到2016年——凡客“死里逃生“后的三年。在此之前,凡客風光過,在“凡客體”風靡的2010年,凡客營收突破20億元,同比增長300%,在全行業排名第四。也曾在紅極一時后因為野心勃勃、盲目擴張墜落到了谷底,最危機的時候,外界甚至用“凡客已死“來形容這個曾經的電商傳奇。

 

  陳年也曾在多次采訪中反思過凡客的過去,“凡客徹底體會了一把什么叫做快?!彼@樣自嘲。反思企業,他說到,“凡客過去的做法就是過度迎合消費者,生怕他們不喜歡。我們過去那種迎合的方式是錯的,過去太求快求量了?!狈此甲约?,他表示,“曾經我以為自己特別會融資,特別會做企業,特別會掙錢,但那些其實并不是我的本事,只是機緣巧合?!苯洑v了大起大落之后,凡客終于找準了方向,對于現在和未來,陳年坦言 “那些都是快的結果,關鍵是怎么慢下來?!?/p>

 

  而凡客也確實慢了下來,或者說是專注于精細化運作。近三年,凡客都很少高調出現在大眾視野。除了幾次新品發布會和一次引發爭議的采訪,與其他電商企業或服裝品牌相比,大家對凡客的關注度很少?;ヂ摼W時代,大多數企業或品牌都在尋找曝光度,刷存在感,畢竟消費者總是健忘的。但是于凡客而言,似乎并不適用。吸取了以往盲目擴張的教訓,對于品牌價值的重塑,凡客謹慎選擇了從產品出發。

 

  “我們的羽絨服絕對不鉆絨!”演講中陳年說完這句話后自己也笑了。這讓人想起多年前陳年的那句“我曾經生產出的服裝都是垃圾”??吹贸鰜?,這三年來,凡客在對產品的堅持和改變上更有主見了。陳年說,“凡客新產品堅持不做便宜貨;產品堅持有用的設計,遵循言之有物、言之成理的凡客設計原則,并在這個基礎上加入凡客話語權的元素?!闭嬲\,或許是凡客重新獲得勇氣和信任的來源。

 

  另外,服裝這個行業與時尚息息相關,現在的消費者在追求高品質的同時,也更注意多樣化、個性化,及品牌調性。對現在的凡客來說,除了做出更豐富的優質產品來打動用戶,新凡客未來還要向獨一無二的產品方面做出更多創新和改變,這樣才能真正把握住凡客的節奏。

 

  其實,縱觀整個電商行業,垂直電商專注于細分市場,對行業和產品的理解更為深刻,更有機會做出特色,滿足某一類用戶群體的個性化需求,有其存在的市場價值。對凡客而言,在經營電商和營銷方式上或許有獨到之處,但是支撐一個品牌的發展還需要做更多。

 

  目前整個電商行業處于增長的平穩期,電商紅利逐漸消失,企業要在這樣的趨勢中取得突破性進展談何容易。而在更細分的服飾領域,還是生產銷售供大于求、利潤空間不斷縮小的狀態,作為垂直領域的自主品牌電商,凡客的選擇變得有限。

 

  但與此同時,一個好的機會是,在商業發展到如今這樣豐富的時代,消費者需求也在日益多樣化,不再局限于單純的商品購買,而是傾向于選擇好的產品、良好的服務、舒適的體驗。從凡客目前的發展狀態來看,如果能把握當下消費者的真實需求,讓消費者真正接受這個品牌、產品品質和內涵,重塑品牌價值之路并不難走。

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